尊敬的代理，您好！
 接香港DHL通知，寄运护照到土耳其（Turkey），当地只接受以包裹形式寄运，不接受以文件寄运。如运单收件方不是护照持有人或驻土耳其领事馆，海关将会将护照转去当地移民局，收件人需要直接联系移民局处理货物，DHL将无法继续安排派送及退回事宜。请各代理知悉并转告发货人，交寄货物前，请确保货物符合上述寄运要求，我司交寄服务商前不予再次审查，如货物因上述原因导致当地清关等问题,一切后果与费用均由发货人承担。谢谢！


辰兴客服部
2018-5-11
感谢您使用辰兴国际快递服务！