近日,法国安盛深化保险和新加坡邮政有限公司宣布推出AXA@POST Virtual Assist试点项目。AXA@POST Virtual Assist是一种数字销售咨询服务,实际上是将新加坡邮政客户与能够提供高质量咨询和服务的安盛金融顾问联系起来。这是新加坡第一个为远程客户提供金融咨询服务的咨询服务,同时也为他们的汽车、住宅、家庭、旅行、商业、储蓄、健康、生命保护和投资需求提供保险解决方案的在线应用程序的便捷性和便捷性。
通过AXA@POST Virtual Assist, 新加坡邮政客户将通过实时交互式视频Feed接收端到端销售咨询服务——从确定他们的财务需求和目标,到根据适用性接受保险解决方案建议,再到一次性在线完成整个保险申请。现场新加坡邮政金融服务大使将引导客户到AXA@POST Virtual Assist摊位,在那里他们将通过视频界面与安盛保险金融顾问展开讨论。