据美国全国零售联合会(NFR)近日发布的报告,受经济增长和数十年来的低失业率以及可支配收入增加的影响,零售商今年又将迎来又一个圣诞购物旺季,预计消费者今年的消费额将比去年增加4%。
近8000名被调查者中,超过7000名消费者表示平均将花费1007美元购买礼物、食物和装饰品等节日用品,去年约为967美元(1美元约合6.96元人民币)。该调查结果与NFR 不久前发布的“年度假日支出预测”相符:11~12月节日零售额将达到7180亿~7210亿美元,同比提高4.3%~4.8%。
NFR总裁Matthew Shay表示,由于早在夏季美国零售商就从中国大批购入消费品,因此目前中美贸易摩擦对节日销售量和商品价格影响不大。
报告显示,消费者喜欢尝试不同的购物渠道和快递方式。约一半的受访消费者表示,线上和线下购物都会考虑,一半的受访网购者表示,将选择线下提货。选择送货到家的网购者中,94%希望享受包邮服务,16%表示要选择快递,11%希望可以当日达。
对于零售商的选择,71%的消费者表示,促销和折扣是最大的考虑因素,60%的消费者表示质量和多样性很重要,47%的消费者把包邮作为衡量因素。