日前,Hermes德国公司为网上零售商推出一种快速的次日达服务WunschExpress,可以使零售商在夜间发件,并为收件人将投递时间窗口缩短至2个小时。
目前,Hermes可为约90%的包裹提供次日达服务,WunschExpress推出后,即使客户在晚上下单,依然可以实现次日送达。
Hermes的母公司奥托集团的网上零售业务已开始使用WunschExpress为客户免费提供次日送达服务,适用商品超过1.2万种。
除了隔夜送达,WunschExpress服务还包括为客户提供多达4次的上门投递、免费投递至包裹商店、投递至邻居家或某个安全地点等灵活选择。另外,WunschExpress还可合并Hermes提供给企业客户的其他服务,如投递时间窗口服务WunschZeitfenster。
WunschZeitfenster服务不仅可以让收件人选择投递日期,还可以选择具体的时间窗口,此前时间窗口为3个小时,现在缩短至2个小时。这样一来,收件人便可以将包裹配送整合到自己的日程安排中。