Hermes公司近日宣布,今年圣诞节,公司将继续实行“圣诞投递保障承诺”服务。
据悉,该服务已连续实行5年,旨在向用户承诺,所有满足条件的网购商品都能在圣诞节到来前妥投。该服务主要适用于寄达英国内陆地区、由Hermes网络投递、12月21日23:59前交寄的私人包裹。该服务承诺至少投递一次,确保用户在圣诞节前收到包裹,否则将向用户退回寄递费用。
Hermes表示,公司为备战旺季已经准备了一年之久,希望借此机会进一步提升公司的网络能力与服务质量,让用户享受最高水平的寄递服务。为此,公司投资3100万英镑在英国中部地区设立超级处理中心,包裹处理能力每天可突破100万件。公司对自有网络的能力很有信心,也乐于为零售客户提供高价值的投递保障服务。