英国皇家邮政近日发布了最新的服务质量报告，2017/18财年上半年（截至9月24日），98.8%的二类邮件能在三个工作日内妥投，超出了服务质量指标98.5%。2017/18财年第二季度（6月26日-9月24日），二类邮件的准时投递率为98.8%。

　　2017/18财年上半年，一类邮件的服务质量稍稍落后于监管目标，92.9%的一类邮件能在次日妥投，而服务质量指标为93.0%。2017/18财年第二季度，一类邮件的准时投递率为92.4%。

　　皇家邮政是英国唯一一家要求每季度发布服务质量报告的邮件寄递公司，拥有欧洲国家中最高的服务质量标准。